Casino.com Italia Recensione 2024: Guida completa dei giochi casinò e bonus

Panoramica generale su Casino.com Italia

Questo sito è stato in Italia da una società maltese fondata nel 2007. Parliamo di Mansion Malta LTD, una compagnia specializzata nel settore gambling, premiata in varie occasioni, in corrispondenza delle kermesse più rilevanti su scala italiana ed europea.

Il servizio offerto punta ad arrivare ai vertici del settore in Italia: Casino.com ha l’ambizione di superare la concorrenza, offrendo ai propri utenti delle promozioni molto interessanti e condizioni di gioco di altissima qualità.

I servizi più importanti offerti dal marchio sono:

• Assistenza ai clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• VIP club con account manager per avere un contatto diretto costante con lo staff di Casino.com.
• Oltre 1.000 giochi in totale fra cui divertirsi.
• Tanti anni di esperienza e un servizio rivolto esclusivamente verso la soddisfazione del cliente.

Queste ovviamente sono le parole usate dal sito stesso per raccontare la propria attività. La nostra recensione di Casino.com Italia vuole scoprire la verità tramite test pratici e un’analisi approfondita.

È innegabile che il portale sia stato premiato in passato, dato che ha ricevuto il premio come Best Customer Service Operator nel 2020 agli IGA Awards. Purtroppo, la nostra esperienza con il servizio clienti italiano di Casino.com non è stata eccezionale ma comunque migliore della media.

Fra gli altri premi ricevuti, Casino.com è stato anche premiato come Most Responsible Online Gambling Operator Global nel 2019, a riprova dell’impegno del brand verso un servizio di qualità che informi e tuteli i propri utenti. Oltre alla normativa sul Gioco Responsabile, questo sito protegge i dati personali sensibili di ogni utente attraverso sistemi crittografici a 128 bit, garantendo così standard di sicurezza alti anche durante i pagamenti elettronici.

La storia di Casino.com – Italia

Come abbiamo visto, Casino.com nasce come brand nel 2007. Solo 6 anni dopo, la società ha raccolto abbastanza capitali per sponsorizzare la propria attività su larga scala, creando un annuncio pubblicitario televisivo che è stato poi mostrato su importanti reti televisive internazionali, fra cui anche Sky Sports.

Il passaggio a Casino.com è avvenuto a seguito di un rebranding, datato 2017, ovvero a 10 anni dalla nascita del progetto. Il logo è stato cambiato, così come la veste grafica: il sito per desktop e anche la versione mobile ha quindi assunto un look più elegante e curato, a dimostrazione dell’impegno del brand a fare il definitivo salto di qualità.

Parte della fantasiosa campagna pubblicitaria di Casino.com è arrivata anche in Italia. Nel 2017, infatti, il sito si era fatto notare, facendo comparire il proprio marchio sui famosi taxi neri di Londra, portando la propria offerta promozionale per le strade della capitale britannica. Nel 2015, l’azienda si era già fatta notare, sponsorizzando il club inglese di calcio Bournemouth AFC, mostrando il proprio brand sulle magliette granata della squadra.

L’anno successivo, nel 2018, il sito è stato premiato, come abbiamo già visto, con il titolo di Most Responsible Online Gambling Operator Global nel corso dei Capital Finance International Awards. Sin da subito, infatti, Casino.com ha capito quanto sia importante creare un ambiente di gioco sicuro e rispettoso degli utenti più fragili.

Due anni dopo è arrivato il premio per miglior Casinò online per servizio clienti, grazie alla premiazione del 2020. Quindi, se vi dovesse capitare di avere qualche problema con una delle 700 slot machine disponibili sul sito, non temete perché una soluzione sarà a portata di mano grazie all’assistenza rapida e professionale.

Primo impatto sul sito di Casino.com – Italia

Di primo acchitto, si nota subito che Casino.com non offre una sezione riservata allo sport e alle scommesse. Sebbene inizialmente offrisse anche una parte dedicata al bookmaking, a settembre 2022, Casino.com in Italia ha deciso di concentrarsi sul settore che ha ispirato il nome del portale.

Partiamo ovviamente del casinò online che è composto da:

• Slot machine.
• Giochi da tavolo.
• Giochi di carte.
• Tavoli del casinò live.
• Giochi con jackpot.
• Titoli sviluppati dai migliori provider del settore: nonostante le indicazioni in tal senso siano risultate un po’ indecise, sul sito si trova menzione di alcuni dei più importanti brand del settore come Pragmatic Play, Playtech, Skywind, QuickSpin, Eyecon, Realistic, IGT, Play n Go, Red Tiger, Microgaming, Blueprint e Netent.

La società che controlla il sito è parte di Mansion Group, una conglomerata con sede a Malta che ha un ampio portfolio di casinò online di vario tipo. Questo significa che non si tratta di un brand nato per durare poco ma di una realtà solida che vuole rimanere per sempre nel mercato italiano.

Dal punto di vista visivo, il sito presenta un look estremamente pulito e curato.La Home page, anche se leggermente satura, offre a colpo d’occhio alcuni degli elementi fondamentali per utilizzare un casinò online e giocare comodamente:

• In alto a destra le informazioni aggiornate sul saldo, con l’icona del profilo che permette di controllare e modificare i dati personali dell’account.
• In alto, un banner pubblicitario molto evidente che pubblicizza le principali promozioni attive in quel momento sul sito.
• Al centro, in basso, un elenco con le miniature delle principali slot machine di Casino.com Italia. L’occhio cade immediatamente lì e porta i giocatori ai titoli più apprezzati dagli altri utenti.
• In alto a sinistra, le tre linee bianche indicano la presenza di un menù a tendina, che conduce per le principali macro sezioni del sito da gioco.
• Al centro, in grigio, una barra di navigazione che indica i giochi disponibili nel casinò online italiano di Casino.com, suddivisi nelle diverse lobby.
• In alto a destra, un’altra mini barra di navigazione, che può portare alla home page, alla sezione VIP per gli utenti più fedeli e alle promozioni, per chi vuole saperne di più sui bonus.

Come abbiamo avuto modo di vedere già nell’inizio della nostra recensione, Casino.com è un sito che non punta a offrire un servizio completo a 360°. In Italia ci sono già tanti siti di scommesse sicuri e competitivi che l’ADM regola con attenzione. Il focus, quindi, è stato messo sui casinò, sulle slot e su un’interessante proposta live. Se sei arrivato sul nostro sito cercando i migliori siti di scommesse in Italia , ti consigliamo di dare un’occhiata alle nostre altre recensioni.

Se invece sei appassionato di casinò online e vuoi saperne di più sulla proposta di Casino.com Italia, continua a leggere!

Come registrarsi su Casino.com Italia

Per iniziare a giocare su Casino.com Italia devi registrarti correttamente al sito. Ci sono vari modi per farlo ma il più semplice è spiegato in questa guida qua sotto:

1. Clicca su uno dei link presenti in questa recensione di Casino.com.
2. Inserisci tutte le informazioni richieste nel modulo raffigurato nello screenshot qua sotto.
3. Si tratta di un insieme di informazioni anagrafiche e personali come nome, cognome, cittadinanza, luogo e data di nascita, codice fiscale, ecc. Nella parte destra del modulo, ti verrà anche chiesto di selezionare un nome utente e una password per proteggere il tuo account. Scegli infine la domanda segreta e fornisci la risposta. Questa domanda ti verrà posta nel caso in cui tu richieda di recuperare una password smarrita.
4. Per concludere, imposta il limite di deposito settimanale. Si tratta della cifra massima che potrai ricaricare nel tuo conto, modificabile solo in seguito, attendendo 7 giorni nel rispetto della normativa sul Gioco Responsabile.
5. Per ricevere il bonus di benvenuto di Casino.com Italia non dovrai inserire alcun codice promozionale (aggiornato a settembre 2022). Quindi ti consigliamo di lasciare quel campo vuoto. Il bonus ti verrà accreditato automaticamente se ti sarai iscritto attraverso il nostro link, avendo seguito i termini e le condizioni della promo.
6. Fornisci i consensi alle prime quattro caselle bianche che sono obbligatorie. La quarta è facoltativa ma puoi spuntarla se desideri ricevere offerte promozionali studiate su misura per te e il tuo stile di gioco.
7. Clicca sul pulsante verde “Unisciti ora”.
8. Ottimo! Hai appena creato il tuo account su Casino.com Italia. Se vuoi sapere come accedere e iniziare a giocare sul serio, continua a leggere questo articolo.

Come effettuare il log in su Casino.com Italia

Accedere a un sito così ben studiato e intuitivo come Casino.com è semplice. Se non sai bene come fare, ti abbiamo lasciato comunque una mini guida qua sotto:

1. Per prima cosa, è bene ricordare che dovrai esserti registrato usando uno dei link presenti in questa pagina e aver completato la procedura di registrazione spiegata più in alto.
2. Clicca sul pulsante arancione “Accesso” in alto a destra nella home page di Casino.com Italia.
3. Nella finestra laterale che si è appena aperta, dovrai inserire il nome utente e la password usate per creare il tuo account. Nel caso in cui sul tuo browser internet sia attivata l’opzione di compilazione automatica, alcune di queste informazioni potrebbero essere già presenti all’interno dei due campi.
4. Clicca sul pulsante nero con la freccia arancione sulla destra. Per velocizzare i futuri login, puoi cliccare sul pulsante “Ricordami” appena sotto al campo relativo al nome utente.
5. Ecco fatto! Il login è completato. Se per caso non ricordi la password, puoi cliccare sul pulsante “Password dimenticata?” per iniziare la procedura di recupero. Dovrai rispondere correttamente alla tua domanda di sicurezza per modificare la password, creandone una nuova.

Reputazione di Casino.com in Italia

Sebbene non sia uno dei siti ADM e dei casinò online più noti in Italia, Casino.com sta attirando sempre più attenzioni e un numero crescente di utenti. Molte sono però le persone che ci scrivono per saperne di più su Casino.com e la sua reputazione.

Trustpilot, uno dei principali siti a livello mondiale per il monitoraggio della reputazione e dell’affidabilità delle aziende, mostra un punteggio attuale di 3,9 su 5 per Casino.com. Si tratta di un valore eccezionale se confrontato con altri casino online italiani con licenza ADM.

Non mancano le recensioni negative ma quelle positive sono così forti e numerose che ci portano a pensare che la reputazione di Casino.com in Italia e negli altri Paesi in cui è attivo il portale sia davvero ottima.

Se a questo aggiungiamo il fatto che il sito è controllato da una società sana e molto nota nel settore, e che il portale è attivo in forza della concessione dell’ADM, possiamo stare certi che Casino.com rispetterà le promesse.

Bonus di benvenuto di Casino.com

Come tanti altri siti ADM in Italia, Casino.com offre ai nuovi utenti una promozione interessante con dei vantaggi unici. Come abbiamo già detto, a settembre 2022, il sito italiano di Casino.com non aveva alcuna sezione per le scommesse sportive.

Questo significa che anche il bonus di benvenuto è riferito alla sezione del casinò online. La promozione si compone principalmente di un bonus deposito del 100% sulla prima ricarica, fino a un valore massimo di 500 €.

Oltre a questo, ci sarà anche un “Bonus assicurazione”. Si tratta, a tutti gli effetti di un rimborso, sulle eventuali perdite derivanti dal rigioco del saldo bonus.

Come si riceve il bonus di benvenuto di Casino.com

Per ricevere il bonus di benvenuto di Casino.com Italia bisogna rispettare i termini e le condizioni dell’offerta. In estrema sintesi, questi sono gli step da seguire per sfruttare la promozione:

1. Per prima cosa, è necessario registrarsi sul sito, utilizzando uno dei link presenti in questa pagina.
2. Dopo aver inserito tutte le informazioni richieste e aver eseguito l’accesso, dovrai effettuare un deposito. Se vuoi ricevere il bonus massimo potenziale, dovrai ricaricare l’account con 500 €. Ovviamente, se la ricarica sarà inferiore, anche il bonus sarà minore e sempre nella misura del 100% del primo deposito.
3. Il bonus verrà quindi assegnato sul tuo account in tre fasi, formate rispettivamente dal 20%, il 30% e il 50% che verranno sbloccate una volta raggiunto il requisito di rigioco.
4. Il bonus assicurazione, che consiste in un rimborso variabile a seconda del valore della ricarica iniziale, verrà accreditato non appena il deposito sarà perso.
5. Per maggiori info, consulta il sito ufficiale o leggi l’elenco dei termini e delle condizioni principali più in basso.

Termini e condizioni del bonus di benvenuto di Casino.com

Ci sono diversi dettagli da tenere in mente se si vuole sfruttare al massimo il bonus di benvenuto di Casino.com. In generale, consigliamo di considerarlo come un qualcosa in più, come un regalo e di non crucciarsi troppo sui termini e le condizioni.

In ogni caso, queste sono le regole fondamentali da ricordare per questa promozione di benvenuto:

• L’offerta è riservata esclusivamente ai nuovi iscritti di Casino.com dall’Italia che devono essere maggiorenni.
• Dopo il deposito, bisogna cliccare sulla finestra di notifica sul pulsante “Accetta” per confermare la volontà di ricevere il bonus.
• Tecnicamente, il bonus deposito è chiamato “post-puntata”, ovvero verrà accreditato una volta raggiunti i requisiti di puntata.
• Il bonus viene accreditato e sbloccato in tre fasi. Dopo aver puntato 30x il 20% del valore del bonus, ti verrà accreditato il 20% di saldo bonus.
• Una volta giocato 30x volte il valore del 30% del bonus, questa percentuale ti verrà effettivamente accreditata sull’account di gioco.
• Infine, quando avrai giocato 30x volte il 50% del valore del bonus, ti verrà inviata la parte rimanente della promozione. (ad es. a fronte di una ricarica iniziale di 200 €, il bonus massimo che si potrà ricevere è di 200 €. Questi verranno sbloccati in 3 fasi. La prima consiste di 40 € (20% della prima ricarica) che verranno resi disponibili dopo aver puntato il 20% del bonus per 30 volte (ovvero in totale 1.200 €). Il secondo step verrà sbloccato dopo aver puntato il 30% del valore del bonus (60 €) per 30 volte (ovvero giocate totali pari ad almeno 1.800 €) e così via fino all’ultimo step che avrà un valore del 50%.
• Non tutti i giochi verranno considerati alla stessa maniera per il calcolo. L’elenco completo è disponibile sul sito ufficiale ma in linea generale le slot machine hanno una percentuale di contribuzione del 100% mentre altri giochi come Blackjack o Poker, hanno una percentuale di contribuzione del 20%.
• Durante il periodo promozionale, il deposito non sarà prelevabile, pena il decadimento dell’offerta.
• Il bonus di benvenuto di Casino.com Italia ha un periodo di validità di 30 giorni. Nel caso in cui i requisiti di puntata non vengano completati entro questo periodo, il bonus verrà eliminato dal saldo.
• Il bonus di benvenuto, durante il periodo promozionale, preclude all’utente la partecipazione a qualsiasi altra offerta fino al completamento del primo deposito.
• Se l’utente, anche per errore, rifiuta il bonus dalla finestra di notifica, non potrà riceverlo successivamente.

Per quanto riguarda invece il bonus “assicurazione” chiamato anche “cashback” o di “rimborso”, si applicano queste condizioni e i seguenti termini:

• Questo bonus è parte della promozione di benvenuto.
• Il saldo bonus verrà accreditato qualora i soldi del primo deposito qualificante siano stati persi dall’utente (senza prelievi in corso di definizione).
• Il valore effettivo del bonus “Assicurazione” cambierà in relazione al valore del deposito iniziale. Nel caso in cui la prima ricarica sia stata di una cifra inferiore a 50€, il bonus di rimborso sarà di 15 €. Questa cifra salirà a 30 € per depositi compresi fra 50 € e 99 €. Il bonus è di 80 € per depositi iniziali da 100 € a 299 €. L’ultimo scaglione prevede un bonus cashback di 150 € per chiunque depositi da 300 € in su con la prima ricarica.
• Questo game bonus ha un requisito di puntata di 40 volte per essere trasferito nel saldo reale ed essere prelevato dall’utente.
• Come detto in precedenza, non tutti i giochi hanno lo stesso quoziente di partecipazione al wagering, dato che si parte dal 100% delle slot machine fino ad arrivare al 5% della Lucky Wheel.
• I game bonus non possono essere utilizzati in giochi che prevedono un lauto jackpot o nei tavoli del casinò live per giochi dal vivo.

Altri bonus e promozioni di Casino.com

Come abbiamo visto, il bonus di benvenuto di Casino.com, casinò online ADM italiano, è tanto potenzialmente ricco quanto effettivamente complesso. Se questa promozione non rientra nelle tue corde, non preoccuparti!

Su questo sito sono disponibili tantissime altre offerte. Durante il nostro test siamo rimasti stupiti dal vedere un’offerta così ampia: questa è la chiara indicazione che Casino.com ascolta i suoi utenti e vuole sempre rinnovare il proprio ambiente di gioco.

A settembre 2022, queste erano le offerte disponibili su questo casinò online affidabile:

• 10 € di Bonus dopo la verifica dell’identità: Casino.com Italia, essendo un sito di gioco d’azzardo legale e autorizzato dall’ADM, deve adempiere a diversi obblighi amministrativi, fra cui anche la verifica dell’identità dei propri utenti. Ecco perché richiede l’invio di una copia fronte e retro a colori del documento di identità. E chi invia questa immagine entro 30 giorni dalla registrazione, viene premiato con 10 € di bonus al casinò online. I documenti devono essere validi e rappresentare in maniera precisa le informazioni fornite durante la registrazione. La copia dovrà essere inviata via email all’indirizzo documenti@casino.com. Si tratta quindi di un vero e proprio bonus senza deposito alla convalida del conto!
• A colazione: questo bonus dal nome particolare, permette di ricevere un’offerta esclusiva, utilizzando il codice CORNETTO, dal lunedì al venerdì, tra le ore 09:00 e le ore 11:00, per ricevere un bonus pari al 50% della cifra depositata fino a un massimo di 10 €.
• Pausa Pranzo: il tema alimentare dei bonus di Casino.com Italia prosegue con questa simpatica promozione che mette in palio dei giri gratis sulla slot machine Halloween Fortune™. Non bisogna far altro che ricaricare il proprio account con il codice PASTA, per una cifra di almeno 10 €, che poi andranno giocati sulla slot machine di cui sopra per ricevere il bonus. Nel caso in cui tu invece decida di inserire il codice promozionale LASAGNE, per un deposito di 20 € e una cifra di 20 € giocata ad Halloween Fortune, riceverai 20 giri gratuiti.
• Speciale Giri Gratuiti: questa volta festeggiamo l’aperitivo con un bell’Happy Hour che premia gli utenti italiani di Casino.com con tanti giri gratuiti da usare sulla slot machine Cat Queen. Infatti, ogni giorno, ti verranno accreditati 10 free spin ogni 10 € depositati nella finestra di tempo che va dalle 19:00 alle 21:00 (il numero massimo di free spin che si possono ricevere è 100). Al momento della ricarica, bisogna inserire il codice promozionale HAPPY.
• Insonnia: per gli amanti della notte, Casino.com Italia mette a disposizione una promozione davvero particolare. Inserendo il codice INSONNIA e ricaricando il proprio account nel periodo compreso fra le 22:00 di sera e le 8:00 del mattino, si può ricevere un bonus variabile da 10 € a 50 € a seconda del deposito (per il bonus massimo è richiesta una ricarica di 200 €).
• Una Domenica a poltrire: continuano le promozioni dai nomi simpatici con Casino.com per l’Italia. Questa promozione è riservata proprio all’ultimo giorno della settimana, storicamente dedicato al riposo. Dalle ore 00:01 alle 23:59 gli utenti avranno infatti la possibilità di ricevere 50 free spin sulla slot machine Halloween Fortune II, dopo aver effettuato un deposito di almeno 20 € con il codice promozionale POLTRONA e avendo rispettato i requisiti di rigioco presentati sul sito.

Scommesse Sportive su Casino.com in Italia

L’abbiamo già accennato in precedenza ma vale la pena ripeterlo anche in questa sede. Al momento del nostro test e della conseguente recensione di Casino.com, in Italia il sito non offriva alcun servizio di bookmaking.

Questo significa che non è possibile piazzare scommesse sportive perché il portale non quota alcuna partita o evento sportivo. Gli appassionati di sport dovranno farsi bastare le slot machine a tema calcistico o tennistico oppure parlare della propria squadra del cuore nelle chat del casinò live in italiano di Casino.com perché altre opportunità non ci sono.

Ci dispiace deludere chi si fosse convinto del contrario leggendo le parole chiave “scommesse sportive” e “bookmaker” nella home page di Casino.com Italia. Non possiamo giudicare le scelte editoriali di cura questo sito, dato che il nostro compito è limitato all’aspetto meramente tecnico.

Considerando quanto detto qui sopra, qualsiasi considerazione sulle quote e sulla possibilità di scommettere live sulle partite di Serie A o sullo Sport Virtuale con Casino.com sarebbe del tutto inutile. Nel caso ci fossero cambiamenti in tal senso, vi avviseremo immediatamente, dato che la licenza ADM di Casino.com Italia creerebbe di fatto un nuovo operatore sicuro, affidabile e molto interessante.

Il casinò online di Casino.com

Passiamo alla parte sostanziosa di questa recensione di Casino.com. Come avrete già capito, il sito si concentra principalmente sui giochi classici da casinò, mettendo una particolare enfasi sulle slot machine e sulla sezione live, ricca di tavoli in italiano.

Casino.com è composta dalle seguenti sezioni nella sua parte dedicata al casinò online:

• Giochi Top: in cui vengono messi in vetrina i giochi più apprezzati nell’ultimo periodo dagli utenti italiani di Casino.com.
• Giochi dal vivo: in cui i grandi classici del casinò vengono rivisitati in chiave moderna, permettendo agli iscritti di Casino.com Italia di sedersi a un tavolo virtuale e farsi servire le carte da dealer veri in carne e ossa. L’aspetto sociale di questo gioco è molto forte e si stacca nettamente dall’ambiente isolato e un po’ freddo dei software di gioco per casinò online che andavano per la maggiore fino a qualche anno fa.
• Slot machine: decine di opzioni diverse, con stili di gioco che si adattano a vari tipi di giocatori.
• Giochi con jackpot: per chi spera di portarsi a casa cifre enormi in un colpo solo.
• Giochi da tavolo: li vedremo più da vicino nelle prossime sezioni ma si tratta dei classici giochi in cui l’utente si interfaccia con un software e un RNG, un generatore casuale di numeri che decide in maniera casuale e sulla base di payout prestabiliti come andrà a finire ogni singola mano.
• A-Z: tutti i giochi, tantissimi davvero, elencati in ordine alfabetico. Chi ne ha voglia, può esplorare lo sconfinato portfolio di titoli di Casino.com Italia alla ricerca di qualcosa che faccia al caso suo.

I giochi da casinò di Casino.com

Che tipi di giochi si possono aspettare gli utenti che si sono appena iscritti a Casino.com? L’offerta è ampia e variegata come abbiamo avuto modo di vedere nel paragrafo più in alto. Andando più in profondità, analizzeremo le varie tipologie di gioco, sottolineando alcuni parametri fondamentali che potrebbero interessare alle persone dall’Italia che vogliono iscriversi a Casino.com.

Al momento, non è possibile provare le slot machine e gli altri giochi del casinò online in modalità demo. Se vuoi iniziare a giocare, devi depositare e iniziare a usare soldi veri, seguendo le guide presenti più in alto per la registrazione e per la ricarica dell’account.

Slot machine di Casino.com Italia

Nonostante alcune affermazioni che si vedono sul sito e su altri portali che si occupano di creare recensioni su Casino.com, a settembre 2022 l’offerta di slot machine non è particolarmente ampia.

Ma la qualità è più importante della quantità e infatti Casino.com offre ai propri utenti circa un centinaio di slot machine di ottima fattura, curate da alcuni dei principali provider del settore, fra cui spicca Playtech.

Ci sono varie tipologie di slot machine disponibili su Casino.com, come ad esempio:

• Classici: parliamo di titoli come Fire Fighter, fire blaze classics, che offre la possibilità di vincere partite gratis e giri Respin con simboli Mega che rendono più probabili grandi vincite.
• Slot machine ispirate a film o serie televisive: se hai passato ore a seguire The Walking Dead, sarai felice di sapere che Casino.com Italia offre una slot machine tratta proprio da questa fortunatissima serie! Ma ci sono anche slot machine che ricordano film di culto come La Mummia, Rocky e Top Gun.
• Megaways: non tantissimi titoli ma comunque 2 opzioni fra le slot mega ways che presentano anche centinaia di migliaia di linee vincenti per ogni giro dei rulli. Il gameplay di queste slot non è mai ripetitivo e sa coinvolgere il giocatore. Noi abbiamo testato proprio questi titoli: la fortuna è stata dalla nostra perché, a fronte di 20 € giocati, siamo riusciti a portarci a casa più di 32 €. Naturalmente un payout così alto non è la regola ma nel nostro caso le slot machine di Casino.com Italia hanno pagato eccome (come dimostra lo screenshot qua sotto).
• Con modalità a cascata: in cui le caselle vincenti si eliminano progressivamente, facendo spazio a nuovi numeri e simboli, aprendo la possibilità di altre linee vincenti.
• Con jackpot: i premi su Casino.com Italia possono diventare ricchissimi con le slot machine con jackpot. A settembre 2022, ultima data del nostro controllo, abbiamo trovato una slot machine con montepremi di oltre 600.000 € (Age of the Gods – Maze Keeper). Una vincita che può davvero cambiare la vita a tantissime persone.

I giochi da tavolo di Casino.com Italia

Oltre alle slot troviamo anche tanti giochi da tavolo. Parliamo di grandi classici, le cui regole dovrebbero essere, almeno in parte, familiari anche al grande pubblico. Attualmente, abbiamo avuto modo di testare:

• Roulette: sono disponibili diverse tipologie di roulette. Fra queste, due slot machine ispirate alla roulette, una delle quali con un jackpot a sei cifre, diversi software classici con slot machine francesi, americane, mini, diamond bet, pinball ispirata al mondo dei flipper e persino una versione premium dalla veste grafica molto curata.
• Blackjack: attualmente, sono disponibili 5 varianti diverse del famoso gioco di carte in cui non bisogna superare 21 e sballare ma scegliere con attenzione la strategia per battere il banco. Fra le varie tipologie, è anche disponibile un Blackjack Cashback che amplia la possibilità di fare la differenza dal punto di vista tattico, scegliendo quando uscire dal gioco accettando il rimborso offerto dal banco.
• Deuces Multi hand Wild.
• Jacks or Better (anche in versione multi hand).
• Lucky Lucky.
• Baccarat.
• Casino Hold ‘em: per gli appassionati di poker all’americana.
• Sette e mezzo: per gli utenti italiani di Casino.com che non sanno rinunciare alla tradizione tricolore.

I fornitori di software di Casino.com Italia

Per offrire giochi di qualità con RTP fissi e rispettosi della fiducia dei giocatori, Casino.com ha stretto partnership con sviluppatori di giochi per casinò di grande spessore. Non siamo riusciti a farci fornire un elenco completo dei fornitori di Casino.com ma, dando un’occhiata ai giochi proposti, abbiamo trovato questi fornitori:

• Playtech
• Netent
• Netent
• Play N Go.
• Blue Print.
• Pragmatic Play.
• Quick Spin.
• Eye Con.

Il bonus casinò di Casino.com Italia

Il bonus del casinò è stato spiegato con precisione nella sezione dedicata al bonus di benvenuto. Se vuoi saperne di più, ti consigliamo di leggere più in alto. In questo paragrafo, vale la pena ribadire alcuni concetti che ci vengono richiesti spesso:

• Casino.com offre un bonus senza deposito: parliamo del bonus di 10 € per la convalida del documento. Se vuoi saperne di più e iniziare a giocare senza dover ricaricare con soldi veri il tuo account, leggi la spiegazione più in alto.
• Casino.com non offre bonus scommesse perché non ha una sezione che faccia da bookmaker.

È previsto un bonus deposito del 100% fino a una cifra massima di 500 €, iscrivendosi a uno dei link presenti in questa pagina e rispettando i T&C.

Il casinò live di Casino.com

Il mondo dei casinò online è stato travolto da una vera e propria rivoluzione con l’arrivo dei tavoli dei casinò live. Immaginati di essere seduto al tavolo di un casinò vero e proprio, di poter parlare con il croupier e con le altre persone al tavolo, di poter piazzare la tua giocata ricevendo carte vere che solo tu puoi guardare…

Questo e tanto altro è possibile grazie al casinò live di Casino.com. In Italia ci sono pochi siti che offrono un servizio paragonabile a quello di questo sito. In molti casi infatti, i tavoli sono disponibili solo in lingua inglese. Solo chi ha una buona conoscenza della lingua riesce davvero a comunicare e godere al massimo della dimensione sociale del casinò live.

Nello specifico, Casino.com nella sua versione live offre:

• Live roulette.
• Live blackjack.
• Adventures Beyond Wonderland Live.
• Blackjack Lobby.
• Roulette Lobby.
• Spin a Win Live.
• Casino Hold ‘em Live.
• Blackjack Italiano 1.
• Roulette Italiana.
• Sette e Mezzo Live.
• American Roulette Live.
• Unlimited Blackjack Live.
• Live Roulette 2.
• Live Roulette French (in lingua francese).
• Speed Roulette Live.
• Grand Baccarat Live.
• Prestige Roulette.
• Slingshot Roulette Live.
• Grand Blackjack.
• Soirée Elite Blackjack 1.
• Soirée Elite Blackjack 2.
• Soirée Elite Blackjack 2.
• Speed Baccarat Live.
• Royale Blackjack 3.
• Royale Blackjack 5.

Sarebbe erroneo dire che quello di Casino.com è il miglior casinò live in Italia ma il livello è comunque alto. Come mostrato dallo screenshot qua sotto, sulle immagini di miniatura di ogni gioco, è presente la bandiera italiana se viene parlata la nostra lingua al tavolo. La scelta non manca e i dealer sono stati molto gentili e amichevoli. L’esperienza di gioco è davvero diversa rispetto ai soliti giochi da tavolo ai quali eravamo abituati.

Modalità di pagamento di Casino.com in Italia

I pagamenti di un casinò online che si rispetti devono avere alcune caratteristiche fondamentali. Rapidità, sicurezza, praticità e versatilità. Inoltre, la procedura di pagamento deve essere intuitiva e facile da completare anche per persone non particolarmente “smart” a livello di tecnologie moderne.

Casino.com da questo punto di vista offre un servizio davvero impeccabile perché le procedure di pagamento sono rapide e semplici. I metodi attualmente disponibili sono i seguenti:

• PayPal
• Paysafecard
• Skrill
• Neteller
• Carte di credito/debito (vanno aggiunte attraverso il pulsante “Aggiungi carta” colorato di arancione presente nel lato sinistro nella pagina dei pagamenti).

Come spiegato sul sito ufficiale, i metodi di pagamento disponibili su Casino.com per l’Italia sono stati scelti con estrema attenzione per offrire agli iscritti solo il meglio. Sono stati esclusi provider poco seri e affermati nel nostro Paese e, per il momento, non è nemmeno possibile effettuare pagamenti con criptovalute. La velocità è un altro aspetto importante e con portafogli elettronici come PayPal, skrill e Neteller, le tue vincite potrebbero arrivare sul tuo account anche in poche ore.

Le transazioni sono protette con gli standard più alti per la cifratura dei dati. Le tue coordinate bancarie sono al sicuro e non verranno condivise con alcun ente terzo. Ricordiamo che questo casinò online è stato autorizzato dall’ADM con la concessione GAD per l’Italia. Casino.com si è dimostrata trasparente e al passo quando si parla di pagamenti online.

Come effettuare un deposito dall’Italia su Casino.com

Per ricaricare il tuo account e sfruttare l’offerta di benvenuto di Casino.com, devi seguire questi semplici step spiegati nella nostra guida:

1. Crea un account, cliccando su uno dei link presenti in questa pagina.
2. Effettua il login, inserendo le tue credenziali aggiornate (nome utente e password così come selezionate in fase di registrazione).
3. Clicca sul pulsante verde “Deposita” presente nella parte in alto a destra della pagina.
4. Seleziona il metodo di pagamento fra quelli proposti. Se vuoi utilizzare una carta di credito, ad esempio del circuito Visa, devi cliccare sul pulsante verde “Aggiungi carta”.
5. Nella sezione a tendina, inserisci le informazioni necessarie (ad esempio per Paypal dovrai fornire l’indirizzo email collegato al tuo account). Precisa anche l’importo che vuoi ricaricare.
6. Se lo desideri, in questa fase puoi anche inserire il codice promozionale. Casino.com offre tantissime promozioni divertenti che potenziano il tuo deposito con bonus eccezionali. Dai un’occhiata alla sezione relativa più in alto per saperne di più.
7. Fornisci eventuali codici di sicurezza o altri sistemi di autenticazione a più fattori nei tempi richiesti.
8. Bravo! Hai appena ricaricato il tuo account di Casino.com Italia. Adesso puoi iniziare a giocare con soldi veri.

Come effettuare un prelievo su Casino.com Italia

Il discorso fatto prima vale anche nel caso dei prelievi delle tue vincite su Casino.com. In Italia, ti ricordiamo che tutti gli operatori che hanno licenza ADM, hanno anche l’onere di pagare le tasse sulle vincite dei propri utenti. Quindi, la cifra che hai vinto su questo casinò online con del saldo reale, va considerata come vincita netta, senza tasse o altre imposte!

Se hai vinto una bella sommetta su Casino.com e vuoi ritirarla, non devi far altro che:

1. Effettuare il login al tuo account.
2. Cliccare sul pulsante verde “Deposita” in alto a destra.
3. Nella finestra appena comparsa, selezionare la voce “Prelevamenti” sulla sinistra.
4. Seleziona il metodo di pagamento.
5. Inserisci la cifra che vuoi ritirare e fornisci tutte le informazioni necessarie per completare la transazione in modo sicuro e veloce.
6. Ecco! Ora puoi goderti la tua meritata vincita.

Ricorda che per quanto riguarda i prelievi delle vincite, sono applicate delle limitazioni ai metodi di pagamento su tutti i casinò online come Casino.com. In Italia, infatti, vige la normativa anti-riciclaggio che non dà totale libertà agli utenti. Puoi utilizzare un metodo di pagamento per prelevare, solo se l’hai già utilizzato per ricaricare il tuo conto.

Potrai vedere lo status dei tuoi pagamenti nella sezione “Prelevamenti in sospeso” all’interno della pagina dei pagamenti. Se necessario, potrai anche richiedere l’annullamento del prelievo. Ricorda inoltre che una richiesta di prelievo durante il periodo promozionale potrebbe annullare il bonus di benvenuto.A dimostrazione del valore delle nostre parole. Ecco uno screenshot che dimostra la possibilità di annullare un prelievo, prendendo come spunto la richiesta di prelievo fatta sulle nostre vincite a Casino.com Italia.

Per i prelievi è previsto un limite massimo di 15.000 € al mese. Questi valori possono cambiare e essere innalzati in caso di raggiungimento dello status VIP.

Il programma premiale VIP di Casino.com Italia

Chi ha guardato con attenzione i nostri screenshot e magari si è già iscritto a Casino.com Italia, avrà notato che una delle sezioni più importanti della barra di navigazione in alto ha una scritta breve e semplice “VIP”. Ma di che si tratta? È un vero e proprio programma a premi all’interno del casinò online che offre vantaggi e bonus ai giocatori più fedeli e che raggiungono determinati obiettivi.

Ma quali vantaggi offre lo status VIP di Casino.com?

• Account manager personale: per un servizio clienti di altissimo livello.
• Bonus esclusivi: promozioni riservate ai VIP con bonus eccezionali per ricariche o giochi particolari, sulla base delle tue esigenze personali.
• Regali speciali: i giorni più speciali dell’anno verranno resi davvero unici dai regali di Casino.com Italia.
• Eventi VIP: partite di calcio, posti in prima fila a incontri di pugilato, biglietti teatrali, pacchetti hospitality in casinò veri e d’eccezione.
• Tasso di conversione dei punti Comp maggiorato: i punti Comp vanno accumulati per diventare VIP e una volta diventato VIP, le tue giocate avranno ancora più valore perché, a parità di euro spesi, riuscirai ad accumulare un numero maggiore di punti.
• Limiti di puntata più alti: rispetto agli altri giocatori, avrai maggiore flessibilità e potrai puntare cifre più alte.

I premi e i vantaggi effettivi dipendono dal livello raggiunto. Il programma VIP di Casino.com Italia è infatti diviso nei seguenti tier:

• Bronzo
• Argento
• Oro
• VIP
• Vip Elite.

Versione mobile e app di Casino.com

Ogni casinò online che si rispetti dovrebbe offrire ai propri utenti uno o più modi per giocare d’azzardo con lo smartphone in modo sicuro, pratico e veloce. Casino.com Italia offre innanzitutto un sito mobile.

Si tratta di un sito ottimizzato per i dispositivi dallo schermo ridotto come gli smartphone e i tablet. È caratterizzato da un layout lungo e stretto, con ampi margini laterali che si vedono esclusivamente se si utilizza questa versione su un PC desktop. I tempi di caricamento sono buoni così come il design che mette a disposizione degli utenti tutte le sezioni e le informazioni fondamentali a portata di mano.

Il discorso si complica invece per le app. Questo perché cercando su internet si trovano diversi riferimenti all’app di IOs per Casino.com. Sull’Apple Play store è ancora disponibile il link per scaricare l’app ma sul sito ufficiale non ci sono più le pagine relative ai download e alla spiegazione della procedura di installazione.

Trattandosi di un’app sull’Apple Store, abbiamo deciso comunque di scaricarla e provarla e non abbiamo trovato alcun problema, anzi. Si tratta di un’ottima soluzione per chi vuole giocare al casinò online direttamente dal proprio smartphone senza problemi dovuti alle dimensioni dello schermo. Le valutazioni degli 8 recensori visibili online è di 3,8 stelle su 5 quindi un valore buonissimo.

Sarà sufficiente avere una connessione a internet stabile e ad alta velocità per iniziare a giocare effettuando il login, se lo si desidera, con le impronte digitale per rendere la procedura più semplice e sicura.

Assistenza clienti di Casino.com

Questo casinò online italiano è stato premiato negli anni recenti per il suo impegno verso il supporto clienti. Nel 2020, infatti, è stato nominato il miglior casinò online per livello di assistenza ai propri utenti.

Noi abbiamo deciso di mettere alla prova questa nomea di Casino.com per verificare se quello che si dice sia effettivamente vero. Prima di iniziare, vale la pena ricordare i metodi di contatto messi a disposizione da questo casinò online italiano ai suoi utenti:

• Via email all’indirizzo: assistenza@casino.com
• Per via telefonica, al numero +356 27782260
• Via live chat, cliccando sull’icona a forma di fumetto arancione in alto a destra, vicino al saldo aggiornato del tuo account.
• Inoltre, è disponibile una ricca sezione FAQ in cui sono presenti le risposte ai quesiti più comuni degli utenti italiani di Casino.com.

Noi abbiamo provato la live chat per chiedere delucidazioni in merito al bonus di benvenuto, poiché ci era stata mostrata una finestra di notifica che diceva che non potevamo più ottenere il bonus poiché la ricarica era stata effettuata con un metodo di pagamento “non valido”.

La risposta dell’operatrice del supporto clienti è stata piuttosto veloce. Silvia, però, ha usato un tono fin troppo informale per un contesto comunque professionale e non ha saputo darci risposte particolarmente utili o convincenti.

In ogni caso, la questione è stata risolta poiché il bonus ci è stato accreditato comunque. Ad ogni modo, considerando i premi ricevuti negli anni scorsi, ci saremmo aspettati qualcosa di più. La nostra valutazione dell’assistenza clienti di Casino.com è buona.La nostra domanda riguardava anche il prelievo in sospeso e i tempi di pagamento. Solitamente sono sufficienti pochi giorni lavorativi perché Casino.com Italia elabori la transazione.

Sicurezza di Casino.com in Italia

La sicurezza è fondamentale per un casinò online. Quando affidiamo i nostri soldi a un account virtuale ci aspettiamo che i nostri dati personali vengano trattati con il massimo della cura e che le condizioni di gioco rispettino gli standard fissati dall’ADM per l’Italia.

Casino.com dimostra tutta la sua volontà di mantenere alti livelli di sicurezza attraverso diverse azioni, come ad esempio:

• Informativa sul trattamento dei dati personali visibile chiaramente in fase di iscrizione e anche una volta creato l’account, cliccando sulle tre linee bianche in alto a sinistra e selezionando la sezione “Sicurezza e privacy”.
• Gli RTP e i payout sono stati verificati e rispettano i requisiti di legge. Questo significa che le slot machine e gli altri giochi del casinò online restituiscono in media ai giocatori almeno il 90% di tutte le giocate fatte. Secondo i nostri calcoli, l’RTP si attesterebbe sul 97%.
• I pagamenti sono validi e sicuri al 100% e le transazioni vengono completate in tempi rapidissimi.
• Il sito fa parte di un gruppo attivo da anni nel settore dell’eGaming, ovvero Mansion Group con sede operativa a Malta, Gibilterra e uffici anche in Italia e nel Regno Unito.
• Trattamento attento dei dati personali e di pagamento.
• Messa a disposizione degli utenti dello strumento dell’autoesclusione, che riduce i rischi della ludopatia e del gioco emotivo, vietando ai giocatori che si sono autoesclusi, di tornare a giocare sui siti di tutto il gruppo Mansion Group.
• Applicazione attenta della normativa anti-riciclaggio.
• Applicazione delle linee guida sul gioco responsabile (limiti massimi di ricarica, informazione costante, sensibilizzazione…).
• Il sito opera in base a una licenza assegnata dall’ADM. L’agenzia delle Dogane e dei Monopoli italiana è il massimo ente nazionale per la regolamentazione del gioco d’azzardo.
• Piena applicazione del Regolamento sulla protezione dei dati personali, con diritto di accesso, cancellazione, rettifica e informazione sui propri dati sensibili e personali nel contesto dell’attività del sito Casino.com in Italia.
• Informazione trasparente sulla politica e l’utilizzo di cookie all’interno del sito web.
• Firewall a protezione dei dati degli utenti e sistema crittografico a 128 bit con tecnologia RSA per evitare attacchi e sottrazioni di informazioni da parte di hacker.
• Trasparenza totale sulle politiche di conservazione dei dati personali all’interno dell’UE e fuori dal territorio comunitario.
• Controllo attento dei documenti in fase di verifica e convalida. Screening delle PEP (Persone esposte politicamente) oltre a controlli sulla Lista delle sanzioni.
• Servizio clienti disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
• Applicazione del GDPR (General Data Protection Regulation) – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.

Programmi di partnership con società serie per la lotta alla ludopatia quali Gambling Commission e Gamble Aware, attive soprattutto nel Regno Unito.

FAQ: le domande più frequenti su Casino.com Italia

Il nostro verdetto finale su Casino.com Italia

I nostri esperti hanno analizzato a fondo il sito italiano di Casino.com nelle ultime settimane e l’hanno utilizzato in prima persona per questa recensione completa. Il loro responso è stato senz’altro positivo come attesta la valutazione finale di 76/100.

Casino.com in Italia si pone come uno dei migliori casinò online per facilità d’uso del sito, varietà di giochi, pulizia nel design del portale e dell’app ma soprattutto per i vantaggi legati al programma VIP.

Rispetto ad altri giganti del settore, paga il fatto di non offrire la possibilità di piazzare scommesse sportive. Molti casinò online ADM, infatti, propongono ai propri utenti un servizio completo a 360°, dallo sport fino alle slot machine, passando per il casinò dal vivo.

Rimane comunque un ottimo portale: un sito affidabile per chi vuole divertirsi su un casinò online italiano corretto e moderno. Raccontaci la tua esperienza con Casino.com Italia nei commenti qua sotto.